På begynnelsen av 80-tallet begynte Howard Schultz å jobbe som direktør for detaljhandel og markedsføring ved kaffehuset Starbucks. Han dro og åpnet II Giornale, en spesialitet Kaffebutikk som senere fusjonerte med Starbucks på slutten av 1980-tallet. Schultz ble administrerende direktør i selskapet og etablerte et stort nettverk av butikker som påvirket kaffekulturen over hele verden
Til tross for Starbucks’ popularitet og brede aksept, er mange kunder forvirret over størrelsene deres drikkevarer kommer i, da navnet ikke samsvarer med størrelsen på koppen . Interessant nok er det ikke bare størrelsen som er misvisende. Starbucks-koppen du bestiller kan også påvirke koffeindoseringen, som varierer mellom varme og kalde drikkepakker. Er dette en markedsføringsstrategi?
hvorfor gikk barney av luften
Årsaken til Starbuck-størrelsesforskjellen

Pixel
Howard Schultz introduserte kaffeekspresso til det amerikanske markedet etter hjemkomsten fra Milano i Italia, hvor han besøkte over 500 ekspressbarer. Han ble fascinert av italiensk kaffe, og erfaringen førte til at han modellerte et kaffesystem som fungerer slik i USA.